Registrar un cobro parcial

Antes de empezar

• El cliente debe tener un documento con saldo pendiente. Identificá el cliente, comprobante, moneda e importe que recibiste.
• Tené la fecha, el medio de pago y, cuando Tesorería esté activa, una cuenta de ingreso compatible con la moneda y la fecha.
• Para el caso simple de esta guía, el cobro y la aplicación son menores que el saldo del documento y no incluyen retenciones.

Paso a paso

1. Localizá el cliente y su pendiente

   Abrí el cliente en «Clientes», revisá su cuenta corriente y elegí «Registrar cobro». También podés localizarlo desde «Cobranzas». Verificá qué documento vas a cobrar y cuánto sigue abierto.

2. Ingresá el cobro parcial

   En «Aplicación a documentos abiertos», marcá «Aplicar saldo abierto» junto al comprobante y cambiá el «Importe aplicado» por el importe parcial. Revisá «Fecha de cobranza». Si falta el medio, elegilo en «Agregar medio de pago» y cargá el dinero recibido; seleccioná «Cuenta de destino» cuando corresponda.

3. Revisá el efecto antes de confirmar

   Elegí «Revisar cobranza». En «Confirmá la cobranza», comprobá cliente, documento, saldo abierto, aplicación y saldo resultante. Revisá también el dinero recibido y la cuenta. Esta pantalla todavía no registra el cobro; «Volver a editar» permite corregirlo.

4. Registrá y verificá

   Elegí «Confirmar y registrar». Comprobá la confirmación de la cobranza y su recibo. Volvé a la cuenta corriente del mismo cliente y revisá el movimiento registrado y el saldo pendiente actualizado.

Si hay retenciones, varios documentos o un anticipo, revisá la composición y la aplicación de esa operación: no uses el cálculo simple de esta guía sin comprobarlas.

Qué comprobar al terminar

• La cobranza figura registrada para el cliente, la fecha y el documento correctos.
• El importe aplicado coincide con el cobro que querías registrar. En este caso simple, saldo anterior menos aplicación es igual al saldo pendiente.
• El saldo se consulta después de registrar; no se toma la revisión previa como comprobante del resultado.